特定商取引法に基づく表記

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  • 販売業社の名称

    株式会社TORULABO

  • 所在地

    〒231-0002
    神奈川県横浜市中区海岸通4-23 マリンビル B001

  • 電話番号

    Tel : 045-232-4906

  • メールアドレス

    info@torulabo.com

  • 運営統括責任者

    上甲 尚弘

  • 販売価格

    各商品ページに表示された金額(表示価格は消費税込みの価格です)

  • 商品代金以外の必要料金

    なし(表示価格は消費税込みの価格です)

  • お支払い方法

    クレジットカード決済(Stripe)

  • お支払いの時期(決済時期)

    ・予約リクエスト時:クレジットカードの信用照会(与信枠の確保)が行われます。
    ・予約確定時:担当者が予約リクエストを「承認」した時点で、クレジットカードへの課金(決済)が確定いたします。

  • 役務または商品の引渡時期

    ご予約が成立した日時(お客様と担当者間で合意した日時)にサービスが提供されます。

  • キャンセル・返金(返品)について

    サービスの性質上、原則としてサービス提供完了後の返品・返金はお受けできません。 予約確定後のキャンセルについては、以下のキャンセルポリシーが適用されます。
    <キャンセルポリシー>
    ご利用日の15日前まで:無料(※事務手数料としてご利用金額の10%を差し引いて返金)
    ご利用日の14日前 〜 7日前:ご利用金額の50%
    ご利用日の6日前 〜 当日・無断キャンセル:ご利用金額の100%
    ※担当者都合または不可抗力によりサービスが提供されなかった場合は、全額返金いたします。

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